「ナレッジファシリテーター」が上手に誘導することで、参加者個人の頭の中にある潜在的な知恵(暗黙知)を付箋紙に書き出させます。その表出された事象(付箋紙)を「本質」で整理することで、構造的な「見える化(テキスト定着)」で理解促進する技法です。
この独自技法の「ナレッジ表出・構造化」は訓練を要するために、「ナレッジファシリテーター育成セミナー」を開催しています。
①企業で普段用いているビジネス用語で全て展開されます。
②短時間で参加者の知恵・ノウハウを引き出すことができます。
③引き出された知恵・ノウハウが、その場で体系的に整理され、参加メンバーの新たな「気づき」が誘発されながらまとめ上げられます。
④表出した知恵・ノウハウは、日々の仕事で活用できるカタチに「ナレッジシート」「ナレッジブック」としてまとめ上げられます。
⑤参加者の知恵・ノウハウの表出化から体系的整理に基づく「ナレッジシート」「ナレッジブック」のまとめまでものすごいスピードで実施されますので最新の新鮮な情報に基づき具体策をとることができます。
②短時間で参加者の知恵・ノウハウを引き出すことができます。
③引き出された知恵・ノウハウが、その場で体系的に整理され、参加メンバーの新たな「気づき」が誘発されながらまとめ上げられます。
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⑤参加者の知恵・ノウハウの表出化から体系的整理に基づく「ナレッジシート」「ナレッジブック」のまとめまでものすごいスピードで実施されますので最新の新鮮な情報に基づき具体策をとることができます。
ナレッジ保有者 | 現場の知恵を持っている方々で、ファシリテーションの主役です。 |
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ナレッジファシリテーター | ナレッジ保有者の暗黙知を取り出し整理する支援者です。 |
事務局 | ファシリテーションを企画・推進する方々です。 |
ナレッジファシリテーションでは、ナレッジファシリテーターが、ナレッジ保有者から「ナレッジの表出」を支援する方式でナレッジを引き出し、問題意識を共有し、参加者のコミットメントを確認しながら、当事者の意識を高めることで、延髄にアウトプットを導き出します。